Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos de ley.

Las transacciones se procesan de manera exclusiva a través de la pasarela de pagos BOLD (www.bold.co), entidad autorizada en Colombia. El cliente podrá realizar pagos mediante:

• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners).

• Tarjetas débito a través de PSE.

• Transferencias bancarias desde entidades afiliadas.

• Pagos en efectivo en puntos autorizados (Baloto, Efecty u otros habilitados por BOLD).

Una compra se entenderá confirmada únicamente cuando la pasarela BOLD apruebe el pago y Arena Blanca envíe la notificación de confirmación al correo electrónico registrado por el cliente.

Arena Blanca no almacena ni procesa información financiera sensible como números de tarjeta o claves personales. Dichos datos son tratados de manera segura directamente por BOLD bajo protocolos internacionales de seguridad (PCI DSS).

Cualquier falla, rechazo o error en el sistema de pagos será responsabilidad exclusiva de BOLD. Arena Blanca colaborará en la gestión de peticiones, quejas o reclamos, pero no asume responsabilidad por la disponibilidad, seguridad o correcto funcionamiento de dicha pasarela.